Quality tools applied in distance education during the COVID-19 pandemic
Keywords:
Quality, Education, Pandemic, ToolsAbstract
This article describes the situation experienced in the economic, psychosocial, and academic fields of Engineering students of the Technological Institute of Higher Studies of Zamora in the Zamora Valley region, during the COVID-19 pandemic that began during 2020 and the how was the application of quality tools to the emerging model of virtual teaching through an analysis based on some of the tools such as: Ishikawa Diagram, Histograms and Pareto; Due to the immediate closure of face-to-face classes, a conventional statistical sampling could not be carried out, so for convenience, it was necessary to obtain information from industrial engineering students of the Technological Institute of Higher Studies of Zamora. The application of these quality tools to the The emerging distance education model would generate optimal performance to achieve the necessary educational skills, in addition to the proposed strategies reducing the impacts of some external factors over which there is no direct control, but they are significantly attenuated.
Keywords: Quality; Education; Pandemic; Tools.
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